Koronavírus-helyzet egy hipermarket-dolgozó tapasztalatai alapján – interjú

Koronavírus. Több hete folyamatosan erről szólnak a hírek, persze eddig „valahol messze” volt, most meg igen közel, ha nem konkrétan itt, közvetlenül mellettünk.

Mivel már Európában is egyes helyeken karantén van, jogosnak érzem az emberek aggódását (nem a pánikolást), hogy mi lesz, ha nálunk is bevezetik.

Szerdán már lehetett néhány oldalon olvasni, hogy pl. a Tescóban üres polcok is vannak, de őszintén szólva, nem vettem túl komolyan, csütörtökön van mindig akciócsere, az elfogyott termékek biztos akciósak voltak stb-stb.

Aztán a nap folyamán több ismerősöm is posztolt hasonló képeket csak más áruházakból.

Ezért megkérdeztem a Facebook-oldalam követőit, hogy ők mit tapasztaltak. A kommentelőknek kb. a fele semmi extrát, a másik fele viszont valóban szokatlanul üres polcokkal találkozott, néhány fotót is küldtek a válaszokban.

Egyik olvasóm egy budapesti nagyobb élelmiszerláncban dolgozik, elmesélte, hogy ő mit tapasztalt. A nevét és a munkahelyét nem szeretné megjelentetni.

Ez egy üzlet egy munkatársának a tapasztalata, egészen biztosan más a helyzet más üzletekben.

Mikor tapasztaltatok valami változást az átlagos vásárlási szokásokhoz képest?

„Beosztás szerint dolgozunk. Én 2 napja szembesültem a „helyzettel”, előtte pihenős voltam.”

Mekkora változás ez jelenleg?

„Még karácsonykor sem dolgoztunk ilyen darabszámokkal. Darabszámmal dolgozunk, meg van adva, hogy egy nap hány terméket kell leszedni a polcokról. Most a vevők között lavírozunk, gyakorlatilag velük hadakozva.

Egy átlagos nap 12 ezer és 17 ezer terméket kell összeszednünk. Ez a szám most 28 ezer fölött van.”

Milyen termékekből vásárolnak most többet?

„Főként a tartós élelmiszerek fogynak, fertőtlenítők, öblítők.

A kolléganőm 20 flakon Domestost adott ki egy vevőnek. Fogalmam sincs, mire használja. Én 10 flakon öblítőt, de például már WC papír sincs és lassan papírzsepi sem.

A zöldséget és gyümölcsöt épp úgy óriási mennyiségben viszik. Kézfertőtlenítőt már nem is tudtunk kiadni, vagy mondjuk csomagolt kenyeret, melyből a vevő 20 db-ot kért. Sorra nyomjuk a „nem elérhető” funkciót, mert már nincs mit kiadni. Eddig fel kellett ajánlani a vevőnek a „helyettesítés” lehetőségét, most már ezzel sem élünk, mivel a gőgös és arrogáns vevők visszaküldik, mondván, ragaszkodnak ahhoz, amit megrendeltek.

Sokszor az is probléma, hogy a vevőkkel kell vitáznunk egy-egy termék miatt. Sajnos sokakkal nem tudjuk megértetni, hogy mi is vevők vagyunk, csak hivatásosak 😁. Az állateledelek sora is éppolyan üres, mint a babaosztály. Tucatjával adjuk ki a pelusokat, bébiételt, popsitörlőket. Látjuk a kétségbeesett vevőket, akik óriási mennyiségben vásárolnak, és mennek a kasszához púposra pakolt kocsikkal.”

Mit mondanak a központban? Várható áruhiány egyes termékekből?

„Reggelente a csoportvezetőnk tart nekünk egy pár perces meetinget. Ilyenkor elhangzanak a fontos információk. Most arról kaptunk felvilágosítást, hogy napok óta patthelyzet van. Az áruház nincs felkészülve ilyen mértékű vásárlásra. Kamion csak szombaton fog érkezni, amit vasárnap reggelre pakolnak a polcokra. Addig nem tudom, hogy mi lesz.

A raktár csont üres, napok óta nincs mit kitölteni. Már előre görcsben van a gyomrom. Holnap még dolgozom, utána szerencsére pár napig nem.”

Még egyszer leírom: egy üzlet egy munkatársának a tapasztalata ez, nem általános.

A poszt célja a különleges helyzetről való tudósítás, véletlenül sem a pánikkeltés.

Ha tetszett a bejegyzés, csatlakozz a Konyhalál Facebook-oldalához és iratkozz fel a heti hírlevélért a blogkövetésre, ne maradj le semmiről!

Fotó: illusztráció, nem Magyarországon készült – ha ilyet szeretnél látni, katt ide és nézd a kommenteket, van bőven.

Oszd meg

Csiripeld ki